世纪金马智慧服务丨物业品质提升持续进行中发表时间：2023-09-04 15:07 物业服务，发力于微处，持续于千里。在这盛夏好时光里，世纪金马智慧服务在各项目持续开展“物业服务品质提升”工作，及时发现物业服务中的不足，在服务工作中更完善，在处理问题上更精准，让客服、秩序、绿化板块进行了多方面的整改和提升。 客服板块 为增强业主幸福感，提升客服板块服务标准，世纪金马智慧服务各项目在客服服务提升方面，重点围绕入户增值服务、整理客户档案、客服服务专业培训等方面，开展服务提升工作。  入户除螨活动  为不在家业主浇花  为业主晾晒被子  夏日送清凉饮品  整理客户档案  为业主安装窗帘  云坐席24小时服务  客服服务专业培训
为全方面保障业主安全，规范秩序服务标准，提升服务水平，世纪金马智慧服务各项目，在秩序服务提升方面，重点围绕防洪演练、消防设备检查、电梯安全隐患排查、安全巡逻、专项服务培训等方面，开展服务提升工作。  夜间安全巡逻  电梯安全隐患排查  防洪演练  消防设备监控检查  消防栓压力测试  消防应急演练  增加车库提示标语  专项服务培训 绿化板块 为维护园林景观环境，世纪金马智慧服务各项目绿化服务方面有了更详细的服务标准，重点围绕绿化设备使用培训、绿植抗旱浇水、修剪绿植造型、补种绿化幼苗、绿篱维护、树枝修剪等方面，开展服务提升工作。  草坪修剪机使用培训  绿植抗旱浇水  绿植修建造型  草坪修剪 灌木修剪造型 园区绿篱维护 绿化吹风机清理杂草 乔木修剪 物业服务永无止境，为业主提供更标准、更高品质、更用心的服务是世纪金马智慧服务不断追求的目标。 让我们用诚心赢得业主，用细心服务业主，用真心关爱业主，不断创造服务新亮点，更好更全面的把工作做到业主心坎里去。 |
