业主开放日 | 走进“隐秘的角落”，感受“看不见”的服务

物业的工作是什么?

除了环境，维修、秩序、客服的服务

更重要的还有与业主心与心的交流

......

为了让业主对设施设备的维护情况

有更深入的了解和认知

近期，世纪金马智慧服务各项目

陆续开展业主开放日活动

邀请小区业主共聚一堂

零距离了解了园区

设施设备管理及运行状态

架起业主与物业的“心”桥梁~

△鎏金香榭业主开放日

△鹏润悦秀御江府业主开放日

△鎏金香榭发电机

△鹏润悦秀御江府配电、发电机

配电室是小区供电的核心部位，所以在保养上，工作人员格外注意。高压配电室内铺设了地坪漆与绝缘垫，配置了防火、防水、防潮、防雷、防鼠等安全防范措施，并要求世纪金马智慧服务工作人员按规定巡查，保证小区主要设备的正常运行。

△鎏金香榭消防泵

△鹏润悦秀御江府消防泵

消防安全责任重于泰山，消防安全之弦须时刻紧绷。参观人员了解了消防泵房是小区重要安全防线，是小区消防的“中枢”，世纪金马智慧服务工作人员在工作中严格执行消防安全制度，每日巡检、定期检测，默默保障设备的正常使用。

△鎏金香榭消防控制室

△鹏润悦秀御江府消防控制室

消防控制室被视为园区“眼睛”的监控室。由项目负责人对监控设备进行讲解说明，业主了解了监控员工作内容及突发状况处理流程，安全问题不容忽视，让业主安心放心。

△誉峰消防演练

△鹏润悦秀御江府消防演练

△花滩社区消防演练

除了业主开放日，我们各小区还陆续组织了消防演习，来提升业主的安全意识和应对能力。从烟感报警到火情确认、再到疏散撤离，整个演练过程展现了物业团队的专业和熟练。

物业团队不仅责任感强，还具备专业的消防安全知识。他们迅速应对，确保模拟火情中的安全有序。同时，团队积极向业主传授消防知识，引导业主学习并参与实际操作。

△消防演练过程

在专业消防专员的指导下，业主们了解了消防器材的使用方法，并亲身体验了演练过程。这让他们深刻感受到消防安全的重要性，并激发了学习热情。

△现场学习消防知识、实操灭火器